TUR REZERVASYON FORMU

ARNİKA Rezervasyon Formu

Adınız Soyadınız
E-mail Adresiniz
Telefon
GSM
Tur adı ve Tur tarihi
Katılımcı sayısı

TURA KATILIM
1.	Programımızda yer alan bir tura büromuza uğrayarak, telefonla, internet sitesinde bulunan rezervasyon formuyla, faks ya da e-posta yoluyla ön kayıt yaptırabilirsiniz. Bu yollardan yapılan rezervasyonların hepsi ön rezervasyon olarak kabul edilir ve kesinleştirmek için tur programında belirtilen tur ücretinin tamamı veya programın başlamasından bir hafta öncesine kadar kaparo olarak % 30'u ödenmelidir. Ödeme yapılmayan rezervasyonlar, herhangi bir geri bildirime gerek kalmadan iptal edilebilir.

ÖDEMELER
1.	Rezervasyonun kesinleşmesi için ödeme seçenekleri şunlardır:
A.	Büroya uğrayarak nakit yada kredi kartıyla ödeme;
B.	Belirtilen banka hesap numaralarına havale yada EFT ile ödeme;
C.	Arnika Turizm tarafından gönderilen mail order formunu eksiksiz olarak doldurup fakslayarak.
2.	Bankalarda yada kredi kartlarında çıkabilecek problemlerden dolayı Arnika Turizm hesaplarına geçmeyen ödemeler tamamlanmış sayılmaz. Katılımcılar bu durumlarda borç miktarı kadar sorumludur. 
3.	Kredi kartlarına yapılan taksitler, belirtilen banka kartlarına yapılır. Bankalar tarafından yapılacak değişiklikler Arnika Turizm'in sorumluluğunda değildir.
4.	Ödemelerde, tur programında belirtilen fiyatlar geçerlidir. Ulaşımın uçakla sağlandığı turlarda, bilet fiyatlarında olan değişiklikler fiyata yansıtılır. Belirtilen fiyatlar aksi belirtilmedikçe iki kişilik odalarda konaklayan kişilerden her birine aittir. Tek kişi konaklamak isteyenler tur bedelinin % 30'u kadar ilave ücret alınır. Gruptan başka biri ile odayı paylaşmak isteyenler  için oda arkadaşı bulunamadığı zaman; katılımcı tek kişi konaklama farkını ödemek durumundadır. Çocuklara yapılacak indirimler ancak iki büyükle birlikte kalmaları durumunda uygulanmaktadır.

İPTALLER
1.	Tur programının yapılabilmesi için uygun şartlar oluşmadığı taktirde Arnika Turizm katılımcıları bilgilendirerek turu iptal eder ve tur ücretlerinin tamamını (nakit ödemeleri banka hesap numaralarına, kredi kartı ile yapılan ödemelerde karta iade olarak) en kısa sürede iade eder. 
2.	Turlara kayıt yaptıran katılımcıların;
A.	Günübirlik turlarda cuma saat 13:00'e kadar
B.	Hafta sonu turlarda çarşamba saat 13:00'e kadar iptal edilen rezervasyon bedelinin tamamı iade edilir. 
C.	Haftalık, dini ve resmi bayram tatillerindeki iptallerde 15-11 gün arası gezi bedelinin tamamı, 10-8 arası gezi bedelinin % 50'si iade edilir. 7 günden az süre kalınca herhangi bir iade yapılmaz.
3.	Tur başlangıç saatinden iki gün öncesine kadar katılımcılar tarafından isim değişikliği yapılabilir, isim değişimlerinden kaynaklanacak ekstra ödemeler katılımcıya aittir.

TUR PROGRAMI
1.	Arnika Turizm, tur programında belirttiği hizmetleri vermekle yükümlüdür. Katılımcı; tur programının niteliği ve şekli konusunda her türlü bilgiyi aldığını sözleşmeyi imzalayarak kabul eder. Sözleşmede imzası bulunmayan katılımcılar, adlarına rezervasyon yaptıran kişi tarafından atılan imza ile sözleşme şartlarını kabul ve taahhüt etmiş sayılırlar. 
2.	Arnika Turizm; tur programında (tur akışı, otel ve araç vb.) önceden haber vermek kaydıyla değişiklik yapabilir. Tur programının başlangıcından itibaren Arnika Turizm'in sorumluluğu dışında gelişen (olumsuz hava koşulları, grev, doğal afetler, her türlü teknik aksaklık vb.) aksaklıklardan dolayı rehber her türlü değişiklik hakkına sahiptir. Bu tip olaylardan dolayı Arnika Turizm sorumlu tutulamaz, maddi ve manevi tazminat ödemez.
3.	Herhangi bir tur programına rezervasyon yaptıran katılımcı tur boyunca belirtilen saatlerde hareket noktasında bulunmalıdır. Uyulmamasından dolayı olabilecek her türlü sorumluluk katılımcıya aittir. 
4.	Arnika Turizm; tur programına katılanlarla gezi ile ilgili hizmetleri sunan (havayolu şirketi, otel, taşıyıcı firma vb.) üçüncü şahıslar arasında aracı durumundadır. Arnika Turizm'in bu tür hizmetler için işletmeci sıfatı olmaması nedeniyle katılımcıya karşı asli fail gibi değildir. Her türlü maddi ve manevi hak talepleri için asli faillere başvurmak gerekir. 
5.	Katılımcılar, otellerde uygulanan giriş-çıkış saatlerine uymak durumundadır. Bu saatlerde Arnika Turizm'e uygulanacak özel istisnalar gezi sırasında bildirilecek, belirtilen saatlerin dışında otel kuralları uygulanacaktır. Katılımcının, tur programında belirtilenlerin dışındaki ekstra harcamaları (telefon, ekstra yemek, ekstra içki vb.) otele yapması zorunludur. 
6.	Her katılımcı makul ölçülerde bagajla (50x70 cm. ölçülerinde 20 kg'yi geçmeyen 2 valiz ya da sırt çantası) tura katılabilir. Bildirilen yada bildirilmeyen eşyaların her türlü sorumluluğu sahiplerine aittir. Herhangi bir problemde en fazla tur ücretinin ulaşıma düşen kısmı kadar tazminat talep edilebilir. Koku veren, yanıcı, akıcı, etrafına rahatsızlık veren her türlü madde, her çeşit kesici ve delici alet ve evcil hayvanlar Arnika Turizm'in izni olmadan ulaşım araçlarına yada konaklama tesislerine alınmazlar. Bunlardan doğabilecek her türlü tazminat katılımcıya aittir.

GİZLİLİK
Arnika Turizm, formda belirtilen tüm bilgileri üçüncü şahıslara bildirmez, amacı dışında kullanmaz.
Bu sözleşme hükümleri, tura katılımın yapılması ile katılımcı ve adına kayıt yaptırdıkları tarafından kabul edilmiş sayılır. Herhangi bir anlaşmazlık durumunda TÜRSAB Kütahya Çizelgesi ve ilgili yasa  hükümleri uygulanır. Bu sözleşmeden doğabilecek anlaşmazlıklar için TÜRSAB Tahkim Kurulu ve İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.

Sözleşmeyi okudum. Onaylıyorum *